行业动态 中汽修协:随着销量的增补,新能源汽车品牌售后服务弱势开起展现
发布日期:2021-10-08 13:09    点击次数:157

2021年8月5日,由上海报业集团 | 界面新闻主办,复旦大学管理学院作为独家学术支持的2021第四届【界面新消费盛典】在上海静安瑞吉酒店顺利举行。嘉御基金董事长、创始人卫哲以《新消费视野,新消费打法》为题,发表了主旨演讲。

记者 | 吴容

文 | 天下网商 丁洁行业动态

记者 | 韦香惠行业动态

新京报贝壳财经讯(记者 张冰)9月17日,在中国汽车缮治走业协会(简称“中汽修协”)举办的“2021中国汽车售后服务客户舒坦度CAACS卡思调查”讯休发布会上,中国汽车缮治走业协会副秘书长盖方在批准贝壳财经记者采访时介绍,在数字化、智能化服务变革的推动下,汽车售后服务走业的全生命周期的数字化服务生态已经形成。他外示,鼓励更众4S店服务向数字化转型。

2021年8月5日,由上海报业集团 | 界面新闻主办,复旦大学管理学院作为独家学术支持的2021第四届【界面新消费盛典】在上海静安瑞吉酒店顺利举行。嘉御基金董事长、创始人卫哲以《新消费视野,新消费打法》为题,发表了主旨演讲。

记者 | 吴容

文 | 天下网商 丁洁行业动态

记者 | 韦香惠行业动态

2021年8月5日,由上海报业集团 | 界面新闻主办,复旦大学管理学院作为独家学术支持的2021第四届【界面新消费盛典】在上海静安瑞吉酒店顺利举行。嘉御基金董事长、创始人卫哲以《新消费视野,新消费打法》为题,发表了主旨演讲。

记者 | 吴容

文 | 天下网商 丁洁行业动态

记者 | 韦香惠行业动态

2021年8月5日,由上海报业集团 | 界面新闻主办,复旦大学管理学院作为独家学术支持的2021第四届【界面新消费盛典】在上海静安瑞吉酒店顺利举行。嘉御基金董事长、创始人卫哲以《新消费视野,新消费打法》为题,发表了主旨演讲。

记者 | 吴容

文 | 天下网商 丁洁行业动态

记者 | 韦香惠行业动态

2021年8月5日,由上海报业集团 | 界面新闻主办,复旦大学管理学院作为独家学术支持的2021第四届【界面新消费盛典】在上海静安瑞吉酒店顺利举行。嘉御基金董事长、创始人卫哲以《新消费视野,新消费打法》为题,发表了主旨演讲。

记者 | 吴容

文 | 天下网商 丁洁行业动态

记者 | 韦香惠行业动态

2021年卡思调查效果表现,调研期内4S店系统的客户舒坦度得分有所回转,同比往年幼幅上升0.23分,4S店线下服务运动逐步恢复。同时,4S店线下服务运动正进走数字化转型,对售后服务的偏重水平与日俱添,这些都有效升迁了客户对售后服务的舒坦水平。

2021年8月5日,由上海报业集团 | 界面新闻主办,复旦大学管理学院作为独家学术支持的2021第四届【界面新消费盛典】在上海静安瑞吉酒店顺利举行。嘉御基金董事长、创始人卫哲以《新消费视野,新消费打法》为题,发表了主旨演讲。

记者 | 吴容

文 | 天下网商 丁洁行业动态

记者 | 韦香惠行业动态

2021年8月5日,由上海报业集团 | 界面新闻主办,复旦大学管理学院作为独家学术支持的2021第四届【界面新消费盛典】在上海静安瑞吉酒店顺利举行。嘉御基金董事长、创始人卫哲以《新消费视野,新消费打法》为题,发表了主旨演讲。

记者 | 吴容

文 | 天下网商 丁洁行业动态

记者 | 韦香惠行业动态

但同时,盖方泄漏,随着新能源汽车销量的增补,售后服务的不能开起展现,服务能力撑持现有销量略显吃力。与传统汽车品牌相比,新能源服务店在公开透明水平、规范性、服务便捷性等方面都有待升迁。

2021年8月5日,由上海报业集团 | 界面新闻主办,复旦大学管理学院作为独家学术支持的2021第四届【界面新消费盛典】在上海静安瑞吉酒店顺利举行。嘉御基金董事长、创始人卫哲以《新消费视野,新消费打法》为题,发表了主旨演讲。

记者 | 吴容

文 | 天下网商 丁洁行业动态

记者 | 韦香惠行业动态

2021年8月5日,由上海报业集团 | 界面新闻主办,复旦大学管理学院作为独家学术支持的2021第四届【界面新消费盛典】在上海静安瑞吉酒店顺利举行。嘉御基金董事长、创始人卫哲以《新消费视野,新消费打法》为题,发表了主旨演讲。

记者 | 吴容

文 | 天下网商 丁洁行业动态

记者 | 韦香惠行业动态

此外,按照2021年卡思调查效果,仅不到四成的调研客户听说过新能源汽车换电站;超过折半客户在下次购车时能够批准换电或车电别离模式的新能源汽车,异国选择换电模式的客户则主要原由不安换电站分布少、换到质量差的电池而屏舍。

2021年8月5日,由上海报业集团 | 界面新闻主办,复旦大学管理学院作为独家学术支持的2021第四届【界面新消费盛典】在上海静安瑞吉酒店顺利举行。嘉御基金董事长、创始人卫哲以《新消费视野,新消费打法》为题,发表了主旨演讲。

记者 | 吴容

文 | 天下网商 丁洁行业动态

记者 | 韦香惠行业动态

2021年8月5日,由上海报业集团 | 界面新闻主办,复旦大学管理学院作为独家学术支持的2021第四届【界面新消费盛典】在上海静安瑞吉酒店顺利举行。嘉御基金董事长、创始人卫哲以《新消费视野,新消费打法》为题,发表了主旨演讲。

记者 | 吴容

文 | 天下网商 丁洁行业动态

记者 | 韦香惠行业动态

新京报贝壳财经记者 张冰 编辑 宋钰婷 校对 李铭

2021年8月5日,由上海报业集团 | 界面新闻主办,复旦大学管理学院作为独家学术支持的2021第四届【界面新消费盛典】在上海静安瑞吉酒店顺利举行。嘉御基金董事长、创始人卫哲以《新消费视野,新消费打法》为题,发表了主旨演讲。

记者 | 吴容

文 | 天下网商 丁洁行业动态

记者 | 韦香惠行业动态

2021年8月5日,由上海报业集团 | 界面新闻主办,复旦大学管理学院作为独家学术支持的2021第四届【界面新消费盛典】在上海静安瑞吉酒店顺利举行。嘉御基金董事长、创始人卫哲以《新消费视野,新消费打法》为题,发表了主旨演讲。

记者 | 吴容

文 | 天下网商 丁洁行业动态

记者 | 韦香惠行业动态

2021年8月5日,由上海报业集团 | 界面新闻主办,复旦大学管理学院作为独家学术支持的2021第四届【界面新消费盛典】在上海静安瑞吉酒店顺利举行。嘉御基金董事长、创始人卫哲以《新消费视野,新消费打法》为题,发表了主旨演讲。

记者 | 吴容

文 | 天下网商 丁洁行业动态

记者 | 韦香惠行业动态